いずみの使い方

コー​​ルセンターに聞いてみると

コー​​ルセンターに聞いてみることが意図される。もし、相手の電話番号がわからない場合だと思いがちですが、個人情報のことで厳しくなったために、コールセンターで教えてくれる可能性は減っている。良いものであることレクトリのような感じだが、日本人が生活を安心して過ごす数続く場合は、それで仕方がないと思う。
電話代行は、専門のオペレータが要求を受けた会社に代わって、外部からの電話を受けるサービスで、従業員の代わりに、お問い合わせ等の電話に返事をしてくれます。電話代行は、委託会社の概要や取り扱っている商品サービスについての知識を持っていなければ出来ない仕事のために、秘書代行ということも従業員の人件費の削減にも効果があります。
　菅直人首相は12日午後、民主党の岡田克也幹事長と首相公邸で会談し、2011年度予算執行の裏付けとなる特例公債法案について「自らの責任でめどを付けたい」と述べ、自身の内閣で成立を図る意向を伝えた。一方、自民党の大島理森副総裁は同日、同法案への協力は首相退陣が前提との立場を重ねて示した。
　首相は岡田氏に対し、11日の岩手県釜石市の被災地視察に触れて「いろいろな要望を受けた中で、1次補正予算で手当てできないことがいくつかあった」と指摘し、第2次補正予算案の編成に改めて意欲を示した。国会答弁で首相は、8月中旬以降の続投も示唆している。
　一方、大島氏は佐賀県唐津市での講演で「民主党で（次の）代表を決めたら、そこで次のステップを踏まないといけない」と述べ、首相が辞めなければ特例公債法案に関する協議には応じられないと強調した。
　岡田氏は首相との会談に先立ち、連合の古賀伸明会長と党本部で会談。古賀氏の「特例公債法案だけは（今国会で）通してほしい」との要請に、全力を挙げる意向を伝えた。
　また、民主党の安住淳国対委員長はNHKの番組で、公債法案への野党の協力が得られるなら、09年衆院選マニフェスト（政権公約）に掲げた子ども手当などを見直し、11年度予算の減額補正を検討すると表明。安住氏は「公債法案を菅内閣で成立させるため、首相に早晩、（退陣時期を）決断してもらう環境づくりをしたい」とも述べた。　

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【就活学生、必見！】

　幸福な暮らしに必要な基本要素は「衛生」「環境」「健康」。この３つを経営の柱に据えた事業・製品で、高い評価を得ているのが自然派洗剤・食品、医療関連機器などを手がけるサラヤ（大阪市東住吉区）だ。更家悠介社長は「ビジネスを通して、世界の衛生・環境・健康に貢献していく」とミッションを語る。

　伝染病や感染症の予防には手洗いが欠かせない。サラヤのルーツはこの手洗いだ。戦後間もないころ、日本で赤痢などの伝染病が多発する中、創業者の更家章太氏（現・最高顧問）が簡便に手洗いできるせっけん液と容器を日本で初めて考案して事業化し、昭和２７年に創業した。

　以来、「手洗いは衛生の基本」を信念に、工場・オフィス・家庭などあらゆる場面で使われる薬用せっけんやアルコール消毒剤など、多くの手洗い関連製品を開発した。これら製品は全売上高の３７％を占める。

　衛生面の世界貢献も手洗いがベースとなる。昨年９月からユニセフ（国連児童基金）と共同でアフリカ・ウガンダの手洗い啓発活動に乗り出した。せっけんを使った正しい手洗いと必要性を伝えて衛生面を向上し、感染病抑制と生存率を高めるのが目的だ。

　この「ＳＡＲＡＹＡ１００万人の手洗いプロジェクト」は平成２２年からの３年計画で、３千万円を目標にサラヤが対象製品の売り上げの１％を寄付し、１００万人を超える現地母親たちへの啓蒙（けいもう）、簡易手洗い設備１２０万基の設置といったユニセフの活動にあてる。

　更家社長は「プロジェクトを通じて商品の良さが認められている」と手応えを感じており、「今後はケニア、タンザニアにも広げたい」と現地生産も視野に入れた現地法人設立を計画している。

　院内感染防止にも力を入れている。ＷＨＯ（世界保健機関）が１７年から始め、現在では世界１２４カ国、約１万２千の医療施設が参加するアルコールによる手指消毒推進キャンペーン「クリーン・ケア・イズ・セーファー・ケア」に参画。関連学会の援助などを行いながら商品の開発・普及を進めている。

　環境への貢献度も高く、生物多様性を重視し、持続可能性をコンセンサスにした商品づくりに注力する。リニューアルした主力商品の「ヤシノミ洗たくパウダーネオ」は、日本で初めてＲＳＰＯ（持続可能なパーム油のための円卓会議）の認証を受けたパーム油を原料として使用した。排水後に分解される天然酵母由来の界面活性剤を配合。環境負荷の低減と同時に安全性を高めた製品として、環境意識の高い消費者に人気だ。

　健康への貢献は、自然派食品と低カロリー甘味料「ラカント」などを中心に取り組んでいる。インターネットのレシピサイト「クックパッド」とタイアップし、商品を応用したメニューの募集や表彰を行い一般への浸透を図る一方、糖尿病予防学会へのサポートを行うなど小回りのきく販促戦略を展開している。

　今後の国内戦略について、更家社長は「食の安全に貢献する商品・サービスの提案を進める」と意気込む。「高齢化社会の拡大で、衛生・健康管理の重要性は一層高まる」と予測。２４年の創業６０周年に向け、売上高３００億円を当面の目標に、着実な前進を目指している。

■会社概要

本社　　　大阪市東住吉区湯里２の２の８　

　　　　　（電）０６・６７９７・３１１１

資本金　　４５００万円

設立　　　昭和３４年

事業内容　せっけん・洗剤・消毒剤・うがい薬など衛生用品、医療関連製品、健康食品の製造・販売

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